Hilfe für Interessenten zum TVS

Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung, wie Sie einen Beratungstermin bei Ihrem örtlichen Mieterverein reservieren können.

Grundvoraussetzungen

  • Ihr Mieterverein ist an das Terminverwaltungssystem (TVS) angeschlossen.
  • Sie besitzen eine E-Mailadresse.

Schritt für Schritt

  • Auf der Startseite von www.mietervereine.eu finden Sie auf der linken Seite die Navigation.
  • Klicken Sie dort auf den Menüpunkt des von Ihnen gesuchten Orts. Sie gelangen nun auf die Seite Ihres örtlichen Mietervereins.
  • Wählen Sie nun den Unterpunkt Mitglied / Interessent.

Registrieren/neu anlegen

Anhand dieses Unterpunktes können Sie sich registrieren und nach Freischaltung einen freien Termin reservieren.

  • Wählen Sie den Unterpunkt Registrieren/neu anlegen
  • Füllen Sie die Felder mit Ihren Daten aus und bestätigen Sie ihre Eingabe mit dem Button anlegen
  • Überprüfen Sie Ihr E-Mailpostfach. Dort werden Sie eine Nachricht mit folgendem Betreff finden: Mieterverein Accountaktivierung.
  • Per Mausklick auf den Link mit dem Freischaltcode wird Ihr Account freigeschaltet.
  • Sie können sich nun mit ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort am System anmelden.

Sie haben keine E-Mail erhalten?

Prüfen Sie folgende Eingaben:

  • Sie haben die richtige E-Mailadresse angegeben?
  • Sie haben alle Pflichtfelder in der Anmeldung ausgefüllt? Also E-Mailadresse, Passwort, Name, Vorname?
  • Sie haben überprüft, dass Ihre Tastatur nicht versehentlich auf Großschreibung stand?

Login für Mitglieder und Interessenten

Hierzu benötigen Sie lediglich ihre E-Mailadresse, mit der Sie sich registriert haben, und Ihr Passwort. Genaueres zum Login auch hier zu findenLogin

Termin vorschlagen

Nach Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren. Ihr örtlicher Mieterverein wird diesen dann bearbeiten und Sie per Mail oder telefonisch benachrichtigen.

  • Wählen Sie in der folgenden Ansicht einen Termin aus der für Sie in Frage kommen würde. Sollten keine Termine, sondern nur eine leere Tabelle angezeigt werden, dann gibt es in der gewählten Woche keine freien Termine.
  • Tragen Sie in dem Textfeld noch genauere Details ein.
    • Grund für die Anmeldung
    • Was möchten Sie gerne besprechen
    • Wer ist ihr Vermieter usw...

Mit diesen Daten können sich die Mitarbeiter und der Ihnen zugeteilte Rechtsanwalt Ihres Mietervereins auf den Termin vorbereiten.

Passwort vergessen/ zurücksetzen

Nachdem Sie ihre E-Mailadresse eingegeben haben, wird Ihnen eine Mail mit dem neuen Passwort zugesendet. Falls Sie keine E-Mail erhalten, haben Sie vielleicht eine falsche E-Mailadresse angegeben. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Die Kontaktdaten Ihres Mietervereins, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Ortsseite, z.B: Konstanz. Dort finden Sie alle relevanten Kontaktmöglichkeiten Ihres Mietervereins.

Sie benötigen weitere Hilfe, oder möchten mehr Informationen über das TVS oder miradlo
E-Mail an miradlo: info@miradlo.de